Sens & idées | Démarche QVCT & Prévention des risques psychosociaux
Sens & idées apporte le regard croisé d’experts consultants psychologues des organisations et du travail, d’experts du changement, du management des organisations, des études et de la communication, de psychologues cliniciens spécialistes du monde du travail. En tant que spécialiste des risques psychosociaux, Sens & idées est habilité par l'Etat Intervenant en Prévention des Risques Professionnels et amélioration des conditions de travail (IPRP) et conventionné par la Carsat R-A. Également référencé par des services de santé au travail, nous collaborons régulièrement avec les médecins du travail...
QVT, QVCT, Prévention, risques psychosociaux, RPS, Audit, Enquête
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Démarche QVCT & Prévention des risques psychosociaux

 

Mal-être/ souffrance au travail, stress au travail, harcèlement, burn out, violences ou conduites addictives, les entreprises ont l’obligation légale de prévenir les risques psychosociaux (RPS). Sens & idées vous permet de les intégrer dans votre politique de risques (document unique). Nous vous accompagnons dans la résolution des dysfonctionnements et des errances managériales, sources de 99% des risques psychosociaux *, sources de coûts cachés et in fine de contres performances, à partir de solutions durables en termes d’organisation et de management. Notre approche est donc résolument positive, tournée vers la résolution de problèmes et la construction de l’avenir.

* Jean-Louis Osvath, Président de l’Association des inspecteurs du travail L611-10 (10/10/2011)

 

Nous intervenons à différents niveaux

 

    • Construction de votre démarche QVT / QVCT – Prévention des RPS
    • Accompagnement dans vos obligations légales
    • Évaluation des facteurs de risques psychosociaux et de ressources professionnelles
    • Réduction des coûts cachés (absentéisme, turn-over, présentéisme…)
    • Définition et mise en place de plans d’action
    • Accompagnement au changement organisationnel et managérial
    • Rédaction du Document Unique
    • Sensibilisation et formation aux risques psychosociaux
    • Mise en place de dispositif RPS
    • Formation au management par la Qualité de Vie au Travail (QVT)
    • Résolution de situation de crise (violences, isolement, sentiment de mal-être, climat social dégradé…)
    • Prise en charge individuelle et collective

 

Sens & idées apporte le regard croisé d’experts consultants psychologues du travail et des organisations, Ressources Humaines, d’experts en communication, management des organisations et conduite du changement.

En tant que spécialiste des risques psychosociaux, Sens & idées est habilité par l’Etat Intervenant en Prévention des Risques Professionnels et amélioration des conditions de travail (IPRP) et conventionné par la Carsat R-A. Également référencé par des services de santé au travail, nous collaborons régulièrement avec les médecins du travail.

Sens & idées dispose d’un n° d’activité formation.

 

Notre action

 

  • une démarche globale de prévention des RPS, qui envisage l’ensemble des facteurs de risques de l’activité professionnelle (individuels, collectifs et organisationnels).
  • une évaluation de l’entreprise à partir
    • d’entretiens individuels ou collectifs
    • de notre baromètre social et risques psychosociaux (RPS)
    • de modèles reconnus par l’Etat (exemples : évaluation du stress au travail, évaluation de la reconnaissance au travail)
    • et permettant de vous situer par rapport à un benchmark national
  • une analyse qualitative des causes
  • une approche collaborative qui mobilise tous les acteurs dans l’entreprise
  • un diagnostic partagé
  • un plan d’action qui s’attaque aux causes des dysfonctionnements identifiés
  • un accompagnement pour une gestion autonome des RPS
  • une prise en charge des personnes et des collectifs en souffrance
  • une communication qui favorise l’appropriation et l’engagement individuel dans un projet collectif.
  • La formation aux risques psychosociaux, notamment de référents RSP capables d’assurer une veille, d’être des interlocuteurs pour les personnes en difficulté, d’analyser au sein d’un groupe RPS et de résoudre une situation à risque, permettant ainsi à l’entreprise d’être autonome.

 

Nos formations

  • Méthodes d’animation de réunion
  • Mise en place de référents RPS-QVCT en entreprise
  • Management par la Qualité de Vie au Travail (QVT)
  • Gestion des conflits/de la violence en entreprise
  • Intégrer la psychologie positive en entreprise
  • L’intelligence collective et les principes collaboratifs
  • Gestion du stress en situation de changement
  • Formation à l’animation des restitutions des résultats baromètre
  • Formation aux RPS

 

Cas pratiques

 

> SECTEUR / INDUSTRIE

 

Face à une situation de crise, l’un de nos clients a souhaité initier une démarche curative et préventive transversale sur les risques psycho-sociaux dans son entreprise. Notre action a consisté à évaluer la situation, dont les manifestations de troubles psychosociaux : stress au travail, violences… et à en comprendre les causes à partir d’un diagnostic qualitatif et quantitatif, à définir avec lui un plan d’action visant principalement à améliorer les pratiques managériales, l’organisation du travail, la communication et le dialogue social. Projet mené en collaboration avec le médecin du travail et les techniciens conseil de la Carsat.

 

> SECTEUR / SERVICE

 

Face à une situation d’isolement et de souffrance au travail de trois collaborateurs, l’un de nos clients a souhaité une intervention ciblée sur le service en question.

Notre action a consisté à faire un audit des conditions de travail dans ce contexte de conflit relationnel, sur recommandation de la médecine du travail et du CHSCT, puis de mettre en œuvre une solution pour les salariés en souffrance et une prévention de l’apparition de nouveaux cas de mal-être.

1) Étude qualitative menée à partir d’entretiens individuels et d’entretiens de groupe (tables rondes), avec une analyse de contenu verticale et transversale.

2) Restitution de l’analyse et débat avec les collaborateurs

3) Accompagnement du Comité de Pilotage dans la formalisation du plan d’action.

4) Réalisation de médiations individuelles et de médiations de groupe.